Problem mit Thrunite T30

Hallo,

letztes Jahr habe ich mir zwei T30 gekauft.
Bei einer funktioniert seit einiger Zeit nur noch die kleinste Einstellung.
Andere Modi lassen sich nicht mehr umschalten.

Nehme ich den Kopf von der anderen T30, funktioniert alles einwandfrei.
Verschiedene Akkus wurden auch ausprobiert (die auch bei der anderen funktionieren)

Gibt es vllt einen Trick (irgendwas lose o.ä.) oder ist die Lampe hinüber?

Wenn es die Kontakte wären, würde sie doch gar nicht leuchten, oder?

Ich teste das mal mit dem GF-Stift.

Also verkehrtrum war der Akku nicht drin.
Sie ging ja normal. Paar Tage später in die Hand genommen und nichts mehr.
Wenn man sie diverse Male ein und ausmacht, dann kann es sein, dass sie kurz aufleuchtet und dann aber sofort wieder in den Moonlightmodus geht.

Reinigen der Kontakte hat nichts gebracht.
Der Support hat mir geraten, den LED Träger zu überprüfen, ob er sich vielleicht leicht gelöst hat. (oder meinen sie etwas anderes? "light circuit warehouse")
Das wollte ich auch schon überprüfen, nur habe ich den Reflektor nicht rausbekommen. Er ist immer wieder zurückgefedert und ich wollte nicht abreissen.
Gibt es da einen Trick?

Er hat mich an Thrunite verwiesen, weil er von den T30 keine mehr hat.
Er ist mir aber bei einer anderen Bestellung entgegengekommen, somit lasse ich ihn aussenvor.

Das Festdrehen hat mir Thrunite ja selbst empfohlen. Über den Fehler habe ich schon gelesen und dass er damit auch beseitigt wäre.
Wenn nicht, kann ich die T30 immer noch einschicken.

Nach dem Festdrehen des Dropins funzt die T30 wie neu.
Ich musste es aber komplett rausdrehen und das Gewinde reinigen - anscheinend hat irgendein Staubkorn es blockiert.