Habe heute mein Victorinox Swisstool Spirit vom Reparaturservice zurückerhalten und muß an dieser Stelle wirklich mal ein großes Lob für den Service aussprechen.
Eingeschickt hatte ich es mit der Bitte um Ersatz der Zange, weil sie durch Überbeanspruchung meinerseits schlackerte und der Drahtschneider vergriesgnaddelt war. Für die entstehenden Kosten wollte ich ausdrücklich aufkommen, da man es ja wohl kaum der Fertigung zurechnen kann, wenn Grobi das Tool verhunzt.
Zurück kam nun kostenfrei ein neues Spirit!